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  • 専任ドライバー
    快適乗車

    きちんと整備を受けた使用3年未満の自動車を使用。
    マナーのいいベテランドライバーが運転するため、快適で安心な乗車ができます。

  • 日本語
    簡単予約

    日本語が話せる当社の社員がお客様をサポート。
    ご質問・疑問点は「安住生活(020-89339333)」までご連絡ください。

  • Web予約
    安心支払い

    事前に予約できますので、乗車拒否される心配はなし。
    「安住ハイヤー」でご予約いただくと降車の際、お支払いが不要ですので便利です。
    ※駐車料金と高速料金は別途お客様のご負担となります。

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ご利用規約

接机の用語はいかに定める意味を有す

ードで行うことを可能にするサービス(以下、本サービス)をいいます。 「会員情報」とは、会員が当社に開示した属性に関する情報及びタクシーのご利用に関する履歴等の情報

2017-12-14 Jord***

送机用語はいかに定める意味を有す

ードで行うことを可能にするサービス(以下、本サービス)をいいます。 「会員情報」とは、会員が当社に開示した属性に関する情報及びタクシーのご利用に関する履歴等の情報

2017-12-14 Jord***

他用語はいかに定める意味を有す

ードで行うことを可能にするサービス(以下、本サービス)をいいます。 「会員情報」とは、会員が当社に開示した属性に関する情報及びタクシーのご利用に関する履歴等の情報

2017-12-14 Jord***

一日用に定める意味を有す

ードで行うことを可能にするサービス(以下、本サービス)をいいます。 「会員情報」とは、会員が当社に開示した属性に関する情報及びタクシーのご利用に関する履歴等の情報

2017-12-14 Jord***

半日用いかに定める意味を有す

ードで行うことを可能にするサービス(以下、本サービス)をいいます。 「会員情報」とは、会員が当社に開示した属性に関する情報及びタクシーのご利用に関する履歴等の情報

2017-12-14 Jord***

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安住ハイヤーよくあるQ&A

Q1:飛行機が遅れそうですが、お出迎えサービスの料金超過は発生しますか?

A1:ご安心ください。お出迎えサービスですが、遅延しても専属スタッフが空港で待機しております。ただし、飛行機の実際の到着が23時から翌日8時までの時間帯となる場合は、深夜料金が発生します。予めご了承いただけますよう宜しくお願いいたします。

Q2:今度出張で初めて中国・広州に行きますが、支払いに必要な微信支付、支付宝といったアプリを持っておりません。どうすれば良いでしょうか?

A2:安住ハイヤーでは、現在現金の受け渡しを行なっておりません。大変恐縮ですが、弊社では微信支付、支付宝のみ受け付けております。何とぞご了承ください。

Q3:明日1日利用を予約してしまいましたが、仕事でキャンセルとなってしまいました。WEB支払い済みですが、どうしたら返金してもらえますか?

A3:2.安住ハイヤーでは、ご利用150分前のキャンセルならお支払い済みの料金全額返金いたします。返金は15営業日以内に、お客様の元のお支払い口座に返金するという形になります。

Q4:夜遅く飛行機が到着した場合、お迎えのスタッフは空港で待機してくれますか?

A4:空港お出迎えサービスは24時間。日本語堪能な専属スタッフがお待ちしております。

Q5:半日利用、1日利用を利用する際、専属スタッフ付きですか? いない場合どうやって車を探せばいいですか?

A5:半日利用、1日利用では専属スタッフは同行しません。安住ハイヤーでは、料金をお支払い後、30分以内にお客様がご利用するサービス内容(乗車地、乗車時間、車両ナンバーなど)の確認メールをお送りいたします。お客様が指定した乗車地にて、ドライバーがお客様の名前が入ったプラカードを掲げてお待ちしております。